إذا تلقيت منتجات تالفة / معيبة / خاطئة، يرجى التواصل مع متجر saudieva في أسرع وقت حيث لا يمكن إرجاع أي قطعه بعد ٣ أيام.
1. تعديل قطعة واحدة بواحدة أخرى فقط.
2.المنتجات التي يتم ارجاعها يجب أن تكون غير مستخدمة مع الطرد الأصلي، ولا نقبل استرجاع المنتج المستعمل أو المنتج به أضرار أو مغسول.
3.المنتجات التي تحتوي على علامات "غير قابل للإرجاع" و "تخفيضات مفاجئة" و "لا يمكن إرجاع المنتج الترويجي" وكذلك الهدايا المجانية، لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
ملاحظة هامة
1.نحن لا نقبل المنتجات التي تم إرجاعها بدون طلب إرجاع .
2.يرجى التأكد مراراً من طلب الإرجاع والمنتجات قبل شحنها.
3.إذا لم تتطابق كمية منتجات مطلوبة إرجاعها مع الكمية الفعلية المرتجعة فقد يرفض الساعي استلام المنتجات.
4.يرجى إرسال الطرد المرجع إلى العنوان المبين على الطرد المستلم مع العلم أن جميع رسوم الشحن والإرجاع سيتكفل بها العميل .
5. في حال تم استخدام/ قطع او استهلاك اي من الادوات اللتي تم شراءها من ( اقمشة /خيوط /ادوات...الخ) لن يقبل ارجاع السلعه.
وفي حال اعيدت السلعه وهي تالفة فلن يتم اعادة المبلغ المدفوع.
٦. في حالة ارجاع منتج مصنوع يدويا، يُرفض طلب الارجاع.
- في حال شراء قطعه ملبسيه او غير ذلك من منتجات متجر Saudi Eva وتم طلب ارجاعها لن يتم اعادة المبلغ الا بعد التأكد من جودة المنتج، وفي حال وجود اي خلل لن يتم اعادة المبلغ المالي.- في حال تم استخدام/ قطع او استهلاك اي من الادوات اللتي تم شراءها من ( اقمشة /خيوط /ادوات...الخ) لن يقبل ارجاع السلعه.
وفي حال اعيدت السلعه وهي تالفة فلن يتم اعادة المبلغ المدفوع.
- في حال شراء قطعه ملبسيه او غير ذلك من منتجات متجر Saudi Eva وتم طلب ارجاعها لن يتم اعادة المبلغ الا بعد التأكد من جودة المنتج، وفي حال وجود اي خلل لن يتم اعادة المبلغ المالي.
المبالغ المستردة
سيتم استرداد مبلغ القطعه المعادة مخصوما منها 40٪ من قيمتها للبائع في غضون 7 أيام بمجرد أن نتلقى طرد الإرجاع. وسيتم تحديد طريقة إرجاع الأموال بالاتفاق بين الطرفين.
